L’apparition de la téléphonie mobile a considérablement impacter le mode de fonctionnement et de communication dans les sociétés traditionnelles. Cet impact est encore plus saillant dans les entreprises qui ont dû revoir leur fonctionnement. Dorénavant, il est possible de démarcher un client au téléphone sans une quelconque rencontre. C’est en cela que réside l’importance de la méthode croc pour aider les entreprises à mieux communiquer avec leurs clients. Cet article vous en dit davantage sur cette méthode
La méthode croc: c’est quoi ?
Pour commencer, il y a lieu de souligner que la méthode croc est un acronyme qui signifie contact, raison d’appel, objectif et enfin conclusion. Visiter le site pour en savoir davantage sur cette méthode unique en tout genre. Ce qui est certain c’est que cette méthode est très prisée dans les ventes aux téléphones et dans prospection en ligne. Son objectif se résume au fait de convaincre le prospect. Il peut s’agir de le convaincre sur la pertinence d’une offre ou de l’amener à faire partie de la clientèle de l’entreprise. Pour ce faire, il est important de prendre en compte des méthodes très précises à chacune des actions. Ainsi, au niveau de la prise de contact, il faut garder à l’esprit que tout se joue dans les 10 premières secondes de la discussion. Il est donc crucial de parvenir à capter l’attention du prospect pendant ce laps de temps. Pour ce qui est de la raison d’appel, il est important de faire preuve de rapidité et de concision. C’est d’ailleurs la même règle qui s’applique à l’objectif de l’appel. Quant à la conclusion, vous devez tout faire pour être courtois.
Avantages de la méthode croc
Il faut dire qu’il existe un pléthore de méthodes de prospection téléphonique qui promet de vous garantir un résultat certain. Néanmoins, la méthode croc est clairement le plus complet et le plus avantageux d’entre elles. Sa particularité est de pouvoir vous donner un fil conducteur dans toutes vos actions avec le prospect. Cet état de chose vous permettra d’être à l’aise dans la discussion et de pouvoir savoir quel levier actionner pour l’amener à l’action. Non seulement vous aurez l’attention de votre interlocuteur, mais aussi, vous aurez l’assurance de le convaincre.
